Qué somos y qué no

Farmacias La Generosa S.A. de C.V. opera Farmacias La Generosa, una tienda en línea de suplementos alimenticios con envío a todo México. Recibimos pedidos por este sitio y por teléfono, y los enviamos por paquetería a domicilio.

No somos una farmacia de mostrador ni vendemos medicamentos de patente, genéricos o productos que requieran receta. Todo lo que ofrecemos son suplementos alimenticios: productos a base de hierbas, extractos vegetales, vitaminas o minerales que complementan la alimentación. No sustituyen un tratamiento médico ni la consulta con un profesional de la salud.

Cómo trabajamos

Compramos directo a los fabricantes y a sus distribuidores autorizados. Ese es el punto de todo el modelo: sin cadenas de reventa, el producto llega sellado, con su lote y su fecha de caducidad, y el precio no carga el margen de tres intermediarios.

Todos los pedidos se confirman por teléfono antes de salir del almacén. Es un paso extra, pero evita envíos a direcciones incompletas y permite resolver dudas sobre el producto antes de que el paquete se mueva. Después el pedido viaja por paquetería en empaque neutro y llega en 3 a 7 días hábiles.

Con qué nos comprometemos

Producto original y verificable

Empaque sellado de fábrica, con número de lote y caducidad legibles. Si algo no coincide, lo rechazas en la puerta sin pagar.

Sin anticipos

Pago contra entrega en efectivo. No pedimos transferencias, no manejamos datos de tarjeta y no cobramos suscripciones automáticas.

Precio final

El precio publicado incluye IVA y envío a cualquier estado. No hay cargos sorpresa al momento de la entrega.

Información honesta

Describimos ingredientes, cantidades y modo de uso. No atribuimos a los suplementos propiedades curativas: la ley mexicana no lo permite y tampoco sería cierto.

Qué no vas a encontrar aquí

  • Diagnósticos, recetas ni recomendaciones médicas personalizadas.
  • Promesas de curación, «tratamientos milagro» o resultados garantizados.
  • Cobros por adelantado, cargos recurrentes o venta de tus datos a terceros.
  • Medicamentos, productos controlados o artículos que requieran prescripción.

Datos de la empresa

Farmacias La Generosa S.A. de C.V.
Av. México-Tacuba 1405, Local B, Col. Argentina Poniente
Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11230, México

Correo: contacto@farmaciaslagenerosa24.com.mx
Teléfono: 55 7258 9132
Horario de atención: Lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Para dudas sobre el origen de los productos, revisa calidad y origen. Para saber cómo redactamos la información de cada ficha, consulta nuestra política editorial.

Compras sin adelantar dinero

Revisas el paquete frente al repartidor y pagas en efectivo. Además tienes 5 días hábiles para revocar tu consentimiento conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, siempre que el producto esté cerrado y sin uso.